BRIEFING SINGKAT PETUGAS PTSP, POSBAKUM, DAN KEAMANAN
Kayuagung - Panitera Muda Gugatan Pengadilan Agama Kayuagug, Muhammad Liulin Nuha, S.H.I., melaksanakan briefing singkat yang ditujukan kepada seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Pos Bantuan Hukum (Posbakum), serta petugas Keamanan di lingkungan Pengadilan Agama Kayuagung, Selasa, (06/05/2025).
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan publik serta penguatan nilai-nilai integritas dan profesionalisme di setiap lini pelayanan.
Adapun beberapa poin utama yang disampaikan dalam briefing ini antara lain:
-
Menjaga Integritas dalam Setiap Tugas Pelayanan.
Integritas adalah pilar utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan. Oleh karena itu, setiap petugas diharapkan senantiasa menjunjung tinggi kejujuran, tanggung jawab, dan etika kerja yang baik dalam melaksanakan tugasnya. -
Menjalankan SOP dengan Disiplin dan Konsisten.
Setiap layanan harus dilaksanakan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan. Hal ini penting untuk memastikan bahwa seluruh proses pelayanan berjalan secara profesional, akuntabel, dan memberikan kepastian hukum bagi para pencari keadilan. -
Meningkatkan Kepekaan dan Kesiapsiagaan Petugas Keamanan.
Petugas keamanan tidak hanya bertugas menjaga ketertiban, tetapi juga dituntut untuk memiliki kepekaan sosial dalam merespons berbagai kebutuhan pelayanan publik secara cepat, sopan, dan tanggap. -
Menanamkan Niat Bekerja Sebagai Ibadah.
Dengan niat yang lurus dan tujuan yang mulia, pekerjaan sehari-hari akan menjadi ladang kebaikan yang membawa keberkahan, baik secara pribadi maupun institusi.
Arahan ini bertujuan untuk memperkuat pelayanan prima dan menjaga citra positif Pengadilan Agama Kayuagung. Diharapkan ke depan seluruh petugas dapat terus meningkatkan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Penguatan kapasitas, peningkatan integritas, serta komunikasi yang efektif antar unit kerja perlu menjadi perhatian bersama. Semoga segala bentuk pelayanan yang diberikan senantiasa membawa manfaat, bernilai ibadah, serta mencerminkan citra Pengadilan Agama Kayuagung sebagai lembaga peradilan yang bersih, profesional, dan terpercaya, tutup Liulin Nuha. (SNZ)